كل شهر، يذهب جزء من دفعتك تسديد قروض الشهرية لسداد أصل القرض وجزء آخر لدفع الفائدة على القرض. الفائدة هي ما يفرضه عليك المُقرض مقابل إقراضك المال. تتضمن المدفوعات الشهرية لمعظم الأشخاص أيضًا مبالغ إضافية للضرائب والتأمين.
غالبًا ما يتعامل مع الرهن العقاري السكني، لكنه يخدم أنواعًا أخرى من القروض أيضًا. يقوم معالج أو كاتب أمر الشراء المحلي بأداء واجبات الدعم التالية: استلام وجمع وتوزيع وتحليل المعلومات المطلوبة لمعالجة القرض أو الاكتتاب فيه.
يشير مصطلح خدمة القرض وتحصيله إلى تحصيل الدفعات الشهرية والأنشطة الأخرى المرتبطة بالحفاظ على القرض (على سبيل المثال، معالجة طلبات تغيير خطط السداد)، والإجراءات المتخذة للحصول على الدفع على أصل القرض غير المدفوع والفائدة من المقترض بعد تخلف المقترض عن سداد القرض.
يتضمن سداد القرض إعادة الأموال المقترضة خلال فترة محددة. توفر طرق السداد المختلفة المرونة. تشمل الأنواع الشائعة المدفوعات الشهرية الثابتة والمدفوعات المتغيرة ومدفوعات الفائدة فقط ومدفوعات البالون والسداد التدريجي.
الطلب: تقديم طلب قرض إلى المُقرض. التقييم: يقوم المُقرض بتقييم أهلية المقترض. الموافقة والصرف: إذا استوفى المقترض معايير المُقرض، تتم الموافقة على القرض، ويتم صرف الأموال إلى الحساب المخصص للمقترض.